Dernière mise à jour : 11/06/2025

1. Introduction

FM Immobilier (ci-après « nous », « notre » ou « FM Immobilier ») s’engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation suisse, notamment la Loi fédérale sur la Protection des Données (LPD).

2. Données Collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à nos services immobiliers :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

Ces données sont obtenues lorsque vous :

• Nous contactez via un formulaire en ligne, email ou téléphone.

• Vous inscrivez à notre newsletter.

• Vous demandez une offre, un service ou notre brochure.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes (visites, estimations, locations/ventes).

• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement).

• Assurer la gestion administrative et contractuelle.

4. Base Légale du Traitement

Le traitement repose sur :

• Votre consentement explicite (pour les communications marketing).

• L’exécution d’un contrat (si vous mandatez FM Immobilier).

• Notre intérêt légitime (répondre aux demandes commerciales).

5. Partage des Données

Vos données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers, sauf :

• Aux prestataires techniques (hébergeurs, outils de gestion) sous stricte confidentialité.

• Si requis par la loi suisse (autorités judiciaires).

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreint) pour protéger vos données contre toute perte ou accès non autorisé.

7. Conservation des Données

Vos données sont conservées :

• 2 ans après le dernier contact (prospects).

• 10 ans pour les documents contractuels (obligation légale suisse).

8. Vos Droits

Conformément à la LPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données ou les rectifier.

• Demander leur suppression (sauf obligation légale).

• Retirer votre consentement (pour les envois marketing).

• Vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
Email : info@fabienmarcellier.com
Adresse : Route de l’aéroport 10, 1950 Sion, Suisse

9. Cookies et Tracking

a) Définition et finalité

Notre site utilise des cookies (petits fichiers texte) et des technologies similaires (pixels, balises) pour :

• Analyser l’audience et améliorer nos services (Google Analytics).

• Mesurer l’efficacité de nos publicités (Meta Pixel).

• Faciliter la navigation (cookies techniques).

b) Cookies utilisés

1. Google Analytics

• Finalité : Statistiques anonymisées (temps de visite, pages consultées).

• Données collectées : Adresse IP tronquée, comportement de navigation.

• Durée : 2 à 24 mois (selon le type de cookie).

• Conformité : Nous avons configuré Google Analytics pour anonymiser les IP (données hébergées en UE).

Pour désactiver : Déclinaison Google Analytics.

2. Meta Pixel (Facebook/Instagram)

• Finalité : Suivi des conversions et publicités ciblées (ex : après une visite sur notre site).

• Données collectées : Actions sur le site (pages vues, inscriptions), identifiant publicitaire.

• Durée : Jusqu’à 180 jours.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les versions antérieures restent disponibles sur demande.

11. Contact

Pour toute question, contactez notre à :
info@fabienmarcellier.com